রেফারেন্স

sgae180-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা স্পষ্টভাবে বলি আপনার ডেটা কী, কেন আমাদের দরকার এবং কীভাবে আমরা এটি রক্ষা করি।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাআপনার অধিকার স্পষ্ট
sgae180 sgae180-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ এবং সমর্থন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাহায্য আইকন থেকে তাৎক্ষণিক সংযোগ পান। আমাদের দল গোপনীয়তা, ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা ডেটা অনুরোধ সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আপনার প্রোফাইল থেকে পরিচালনা করুন। কুকি, বার্তা পছন্দ এবং ডেটা দৃশ্যমানতা সামঞ্জস্য করুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা এবং পরিচালনা করি

sgae180 আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে। আমরা আপনাকে বলি আপনার ডেটা কী ব্যবহার হয়, কত দিন থাকে এবং কীভাবে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমের সাথে নিরাপদ চ্যানেলে চলে।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইনের সাথে মেনে ৩০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং মোবাইল ওয়ালেট দ্রুত রাখতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন অধিকার

যে কোনো সময় আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। স্বচ্ছতার জন্য সাহায্য থেকে অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী শুধুমাত্র ভাগ করি।

আইনি অনুরোধ এবং সম্মতি

স্থানীয় আইনের আদেশে আমরা ডেটা শেয়ার করতে পারি। বেশিরভাগ অনুরোধে আমরা আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নিচে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আমাদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য দল সর্বদা প্রস্তুত।

আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যা বাংলাদেশ এবং তার আশেপাশে অবস্থিত। আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী এবং নিরাপত্তা সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারি।

হাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট আইডি তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

যে কোনো সময় আপনি আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং ঠিকানা আপডেট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সংরক্ষণ করুন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে সাহায্য থেকে অনুরোধ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা স্থানীয় আইন এবং ট্যাক্স নীতি অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড ৩০ দিন পর মুছে ফেলি। গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের জন্য আগাম অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্য কাউকে শেয়ার করি না।

হাঁ। গোপনীয়তা অনুভাগে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন বা সাহায্যে অনুরোধ করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টায় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য পাঠাই।

হাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। লগইন করে বা সাহায্যে গিয়ে সর্বশেষ নীতি যে কোনো সময় পড়তে পারেন।